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Une maman peut-elle demander à une infirmière de cesser sa prestation pour protéger sa fille ? |
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02-03-2005 |
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Une des cinq infirmières qui prodiguent des soins à une adolescente handicapée manque de délicatesse. La maman peut-elle lui demander de cesser sa prestation pour protéger sa fille ?
Si vous n’êtes pas satisfait des soins prodigués à votre enfant par l’infirmière à domicile, il est tout à fait possible de lui en parler ou d’en informer le cabinet au sein duquel elle travaille, dans le but de trouver une solution. Selon l’article 8 du décret 93-221 du 16 février 1993, l’infirmier doit respecter le droit du patient de s’adresser au professionnel de santé de son choix. Le cabinet peut alors vous proposer une autre infirmière qui travaille dans le secteur de votre domicile. S’il n’en a pas, il vous transmettra la liste des cabinets voisins. En principe, le cabinet ne vous abandonne pas et fait tout son possible pour assurer votre replacement auprès d’une autre infirmière. Cependant, les démarches peuvent être longues. Pendant le délai d’attente, l’infirmière dont vous n’êtes pas satisfait doit continuer à assurer les soins nécessaires à votre enfant, qui ne saurait en être dispensé. En effet, l’infirmier ne peut arrêter de délivrer des soins à un patient que sous réserve de ne pas lui nuire (article 41 du décret 93-221), ce qui suppose d’être sûr qu’il bénéficiera sans interruption des soins infirmiers dont il a besoin. En raison de la pénurie d’infirmières, vous comme cette professionnelle risquez d’être contraintes de composer. Aussi, il est préférable que les relations restent courtoises. Dans le cas présenté, il semble qu’une solution puisse être trouvée, puisqu’elles sont cinq à travailler pour le même cabinet.
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