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Dans le cadre d’un accord d’entreprise signé pour les années 2005 à 2007, l’enseigne prévoyait 250 embauches de personnes handicapées et a réalisé 196 CDI en 2006.
Formation. Carrefour mène une politique pour favoriser l’insertion des jeunes dans leurs magasins, en s’appuyant sur des contrats en alternance proposés par l’Ecole Carrefour dans des domaines tels que la boucherie et la boulangerie. Les jeunes de moins de 26 ans évoluent entre des cours théoriques et pratiques menés par des intervenants mobiles au sein de chaque magasin. La formation est accessible à tous et prend en compte les difficultés du handicap en employant par exemple un interprète pour les personnes ayant des problèmes de surdité. Un minimum de dix à quinze candidats est nécessaire par région Mode de recrutement : Pour postuler, il faut s’adresser à chaque magasin qui est autonome dans son recrutement et définit le nombre et le type de poste à pourvoir. Des différences entre les magasins sont notables, comme celui de Liévin (Pas-de-Calais), où le taux de personnes handicapées parmi l’ensemble des salariés dépasse 10 %, et celui d’Annecy, où le taux d’emploi des personnes handicapées est faible. Les offres de chaque Carrefour sont diffusées par l’intermédiaire des Cap Emploi et de l’ANPE, mais les candidatures spontanées adressées au responsable des ressources humaines de chaque magasin sont plus courantes. Aucun profil n’est prédéfini ; la sélection s’effectue principalement sur la compatibilité entre le poste et le handicap. Carrefour emploie par exemple une personne en fauteuil à un poste de sécurité (en caisses ou en surveillance vidéo) et des hôtes et hôtesses de caisse sourds. Collègues. Le personnel des magasins employant une personne handicapée bénéficie d’une sensibilisation au handicap. Berthe Depaquis, pilote national de la Mission handicap, précise qu’« une formation de base à la langue des signes est proposée aux salariés et managers proches de la personne sourde ». Pérennité de l’emploi. Des actions de maintien dans l’emploi sont menées à la demande du médecin du travail, ou celle du salarié par l’intermédiaire du médecin. Des aménagements de poste, d’horaire ou des changements de poste peuvent alors être envisagés par le pilote Mission handicap de chaque magasin. Ceci a permis en 2006 à 277 travailleurs handicapés travaillant dans les magasins Carrefour de conserver leur place. Où postuler ? Adresser votre candidature spontanée aux Ressources Humaines de chaque magasin. www.carrefour.fr /Carrefour et vous/ Recrutement. Auteurs : Ingrid Borgey et Isabelle Malo
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